Preguntas más frecuentes
1. ¿Cuál es su MOQ?
--- MOQ 2000pcs, antes de realizar un pedido.Puede confirmar la muestra con nosotros
2. ¿Para qué paquete usas habitualmente?
--- Siempre ofrecemos White Box
3. ¿Cuánto tiempo se tarda en realizar un pedido de prueba?
--- Siempre después de recibir la orden de prueba, enviaré los productos en 3 días.
4. ¿Qué métodos de pago aceptan para el pedido completo?
- Hay varios métodos de pago disponibles, incluidos PayPal, Visa, MasterCard, Western Union y T / T.
5. ¿Es posible poner nuestro logo en su producto o empaque de producto?
--- Por supuesto, somos fábrica, podemos probarlo de acuerdo con sus requisitos antes de realizar un pedido ...
6. ¿Cómo resolver los problemas de calidad después de la venta?
--- Toma fotos de los problemas y envíanoslas.
Después de que confirmemos los problemas, dentro de los tres días, haremos una solución satisfactoria para usted.
Q1. ¿Puedo tener un pedido de muestra de luz LED solar?
R: Sí, damos la bienvenida a pedidos de muestra para probar y verificar la calidad.
Se aceptan muestras mixtas.
Q2. ¿Qué pasa con el plazo de entrega?
R: Tenemos stock, la muestra se puede entregar de una vez, el tiempo de producción en masa necesita de 1 a 2 semanas para una cantidad de pedido superior a 500 piezas
Q3. ¿Tiene algún límite de MOQ para pedidos de luz LED?
R: MOQ bajo, 1 pieza para la comprobación de muestras está disponible
Q4. ¿Cómo se envían las mercancías y cuánto tiempo se tarda en llegar?
R: Enviamos generalmente por DHL, UPS, FedEx o TNT.
Por lo general, tarda de 3 a 5 días en llegar.
El envío aéreo y marítimo también es opcional.
Q5. ¿Cómo hacer un pedido de luz led?
R: En primer lugar, háganos saber sus requisitos o su aplicación.
En segundo lugar cotizamos de acuerdo a sus requerimientos o nuestras sugerencias.
En tercer lugar, el cliente confirma las muestras y coloca el depósito para el pedido formal.
En cuarto lugar, organizamos la producción.
Q6. ¿Está bien imprimir mi logotipo en un producto de luz LED?
A: si. Infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño en primer lugar según nuestra muestra.
P7: ¿Ofrecen garantía para los productos?
R: Sí, ofrecemos de 1 a 3 años de garantía para nuestros productos.
P8: ¿Cómo lidiar con los defectuosos?
R: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será inferior al 0,2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevas luces con un nuevo pedido por una pequeña cantidad.
Para los productos por lotes defectuosos, los repararemos y se los volveremos a enviar o podemos discutir la solución, incluida la rellamada de acuerdo con la situación real.
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